什么时候联系支持
如果 Prova 无法加载当前 sprint,提交或 review 状态看起来不对,Coach 丢失当前 sprint 上下文,或 App Store 账户与访问权限不一致,请联系我们。
- 账户访问或登录问题。
- 当前 sprint、path 或 review 状态不正确。
- 提交卡住、缺失,或关联到了错误 sprint。
- 需要检查 App Store 计费、恢复购买或订阅访问权限。
支持
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