服務條款

1. 服務說明

Prova 由 Chandler Nguyen 營運。它是一款面向市場推廣人員、代理商營運者及廣告專業人士的軟件產品，透過結構化 sprint、教練聊天、評審、資源及支援工作流，協助用戶在實際營運情境中採用 AI。

2. 帳戶

你必須提供準確的帳戶資料，並妥善保管登入憑證。

你須對透過你的帳戶發生的活動負責。

如服務的使用方式對產品、其他用戶或平台營運者造成實質損害，Prova 可暫停或終止存取權限。

3. 試用、訂閱及帳單

• 新帳戶可獲 30 天免費試用。開始試用毋須信用卡。
• 試用期完結後，你可選擇是否訂閱以繼續付費存取。除非你刪除帳戶，否則帳戶資料會被保留。
• 付費存取會透過 Stripe 按結帳時顯示的價格收費。
• 循環訂閱會續訂，直至取消為止。
• 你可在設定中取消，或使用 Stripe 提供的帳單工具取消。
• 除非結帳時另有說明，帳單週期開始後費用不予退還。

4. AI 及產品限制

Prova 包含 AI 生成的回覆、評審、解讀及建議。這些輸出可能不完整、不準確，或不適合特定工作流、客戶、團隊、市場或監管環境。

Prova 用於教育及營運支援目的。它不是法律、稅務、會計、醫療或其他受監管專業建議。

5. 你的內容

你保留你提供予 Prova 的內容所有權。你授予 Prova 有限許可，使其可在營運產品所需範圍內託管、處理、傳輸及轉換該內容。

你有責任確保你上載或輸入至產品的內容可由你合法使用。

6. 可接受使用

你同意不會：

• 使用服務產生有害、違法、濫用或欺詐性材料。
• 嘗試逆向工程、抓取或提取 system prompt、隱藏指示或專有數據集。
• 干擾服務可靠性、速率限制或安全保護。
• 以繞過預期定價或存取控制的方式共享帳戶存取權。

7. 私隱

使用 Prova 亦受 私隱政策 約束。

8. 免責聲明及責任限制

在法律允許的範圍內，Prova 按「原樣」及「可用」狀態提供，不作任何形式的保證。

在法律允許的範圍內，Prova 不對因使用服務而產生的間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害，或收入、利潤、商譽或資料損失承擔責任。

9. 爭議及變更

本條款可能不時更新。更新後繼續使用服務，即表示你接受修訂後的條款。重大變更可能透過產品內通知或電郵告知。

10. 聯絡方式

有關本條款的問題可發送至 contact@chandlernguyen.com。